Минздрав республики Коми готовится к 5й волне коронавируса и росту количества обращений людей из-за стремительного распространения нового штамма ковида «омикрон». Для взаимодействия с пациентами работает единая служба 122, которая перенаправляет все поступающие звонки на телефоны медицинских организаций, горячих линий и экстренных служб. Для работы колл-центров привлекаются волонтеры и студенты медики.